崗位職責(zé) 1. 海外市場拓展與客戶開發(fā) 獨(dú)立通過B2B平臺、國際展會、線上營銷、社媒推廣及行業(yè)資源等多種渠道，主動開拓海外目標(biāo)客戶。 負(fù)責(zé)從詢盤對接、技術(shù)方案解答、商務(wù)報價到合同談判的全流程銷售推進(jìn)，最終促成訂單落地。 2. 銷售訂單全流程管理 作為訂單第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)從跟單、內(nèi)部生產(chǎn)排程協(xié)調(diào)、物流發(fā)貨到應(yīng)收貨款跟蹤的全鏈路閉環(huán)管理。 監(jiān)控訂單執(zhí)行進(jìn)度，確保準(zhǔn)時交付，并獨(dú)立或協(xié)同處理客戶投訴及售后問題，提升客戶滿意度。 3. 市場分析與業(yè)務(wù)支持 參與國內(nèi)外行業(yè)展會及商務(wù)洽談，直接獲取市場一線信息。 系統(tǒng)性收集、分析海外市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求，撰寫報告，為產(chǎn)品策略與業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。 4. 客戶關(guān)系維護(hù)與商務(wù)接待 負(fù)責(zé)海外客戶來訪的全程商務(wù)接待、技術(shù)交流會議安排及后續(xù)跟進(jìn)。 建立并維護(hù)核心客戶檔案，通過定期溝通與專業(yè)服務(wù)，深化長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。 5. 跨部門協(xié)作與專項(xiàng)任務(wù) 高效協(xié)同技術(shù)、生產(chǎn)、物流及財務(wù)等部門，保障訂單順利執(zhí)行。 完成上級安排的其他市場或業(yè)務(wù)相關(guān)專項(xiàng)工作。 任職要求 1. 教育背景與知識 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、市場營銷、機(jī)械工程、理工科或英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程、國際貿(mào)易術(shù)語及基本法律法規(guī)。 2. 專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn) 具備至少2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)械設(shè)備（特別是輸送設(shè)備、自動化設(shè)備、重型機(jī)械等）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 英語聽說讀寫流利，能作為工作語言進(jìn)行專業(yè)的商務(wù)談判、技術(shù)交流及文書撰寫（英語專業(yè)要求通過TEM-4，非英語專業(yè)要求CET-6或同等水平）。掌握第二外語（如西班牙語、俄語、法語等）者重點(diǎn)優(yōu)先。 3. 核心素質(zhì) 具備強(qiáng)烈的銷售意識、出色的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)精神。結(jié)果導(dǎo)向，能承受工作壓力，具備優(yōu)秀的邏輯思維能力和獨(dú)立解決問題的能力。能適應(yīng)短期國內(nèi)出差及非工作時間與海外客戶的線上溝通。