崗位職責(zé) 1. 海外市場(chǎng)拓展與客戶(hù)開(kāi)發(fā) 獨(dú)立通過(guò)B2B平臺(tái)、國(guó)際展會(huì)、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、社媒推廣及行業(yè)資源等多種渠道，主動(dòng)開(kāi)拓海外目標(biāo)客戶(hù)。 負(fù)責(zé)從詢(xún)盤(pán)對(duì)接、技術(shù)方案解答、商務(wù)報(bào)價(jià)到合同談判的全流程銷(xiāo)售推進(jìn)，最終促成訂單落地。 2. 銷(xiāo)售訂單全流程管理 作為訂單第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)從跟單、內(nèi)部生產(chǎn)排程協(xié)調(diào)、物流發(fā)貨到應(yīng)收貨款跟蹤的全鏈路閉環(huán)管理。 監(jiān)控訂單執(zhí)行進(jìn)度，確保準(zhǔn)時(shí)交付，并獨(dú)立或協(xié)同處理客戶(hù)投訴及售后問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 3. 市場(chǎng)分析與業(yè)務(wù)支持 參與國(guó)內(nèi)外行業(yè)展會(huì)及商務(wù)洽談，直接獲取市場(chǎng)一線(xiàn)信息。 系統(tǒng)性收集、分析海外市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求，撰寫(xiě)報(bào)告，為產(chǎn)品策略與業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。 4. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與商務(wù)接待 負(fù)責(zé)海外客戶(hù)來(lái)訪的全程商務(wù)接待、技術(shù)交流會(huì)議安排及后續(xù)跟進(jìn)。 建立并維護(hù)核心客戶(hù)檔案，通過(guò)定期溝通與專(zhuān)業(yè)服務(wù)，深化長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。 5. 跨部門(mén)協(xié)作與專(zhuān)項(xiàng)任務(wù) 高效協(xié)同技術(shù)、生產(chǎn)、物流及財(cái)務(wù)等部門(mén)，保障訂單順利執(zhí)行。 完成上級(jí)安排的其他市場(chǎng)或業(yè)務(wù)相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)工作。 任職要求 1. 教育背景與知識(shí) 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)械工程、理工科或英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)及基本法律法規(guī)。 2. 專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn) 具備至少2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)械設(shè)備（特別是輸送設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備、重型機(jī)械等）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能作為工作語(yǔ)言進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的商務(wù)談判、技術(shù)交流及文書(shū)撰寫(xiě)（英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要求通過(guò)TEM-4，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要求CET-6或同等水平）。掌握第二外語(yǔ)（如西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)等）者重點(diǎn)優(yōu)先。 3. 核心素質(zhì) 具備強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)、出色的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶(hù)服務(wù)精神。結(jié)果導(dǎo)向，能承受工作壓力，具備優(yōu)秀的邏輯思維能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。能適應(yīng)短期國(guó)內(nèi)出差及非工作時(shí)間與海外客戶(hù)的線(xiàn)上溝通。