職位描述
工作職責：
1. 通過Kakao、Zendesk等方式，為玩家提供專業(yè)的韓語客服支持。
2. 熟悉公司產品和服務，處理玩家投訴和問題，及時跟進并解決。
3. 協(xié)助玩家完成丟單、退款等工作。
4. 維護大R客群，定期跟進大R客戶需求，提供個性化的服務，促進忠誠度提升。
5. 協(xié)助團隊完成其他相關工作。
任職要求：
1. 懂韓語，流利的韓語溝通能力。
2. 具備團隊合作精神，能夠有效協(xié)調內部資源，解決問題。
3. 有客服或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4. 有韓國Kakao個人賬號優(yōu)先。
招聘負責人
HR
在線溝通
**********
點擊查看完整電話
工作地點：
上海-寶山區(qū)
上大路1號動漫大場文景樓201室
投遞簡歷
溫馨提示： 用人單位招聘人才，以任何名義收取費用（如體檢費、服裝費等）都屬于違法，請應聘者提高警惕！
單位其他職位
法語
上海-寶山區(qū)
本科
應屆生
HR
俄語
上海-寶山區(qū)
本科
應屆生
HR
韓語
上海-寶山區(qū)
大專
經(jīng)驗不限
HR
韓語
上海-寶山區(qū)
本科
經(jīng)驗不限
HR
