崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定外貿(mào)平臺的投放與運(yùn)營策略，制作和優(yōu)化宣傳內(nèi)容，提升曝光量及詢盤轉(zhuǎn)化量。 2、負(fù)責(zé)各平臺的客戶響應(yīng)及商務(wù)溝通，確保詢盤的快速響應(yīng)，對客戶服務(wù)的專業(yè)性，提升銷售轉(zhuǎn)化率。 3、負(fù)責(zé)線上客戶的全流程服務(wù)，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)方案，跟進(jìn)報價、談判、簽約與售后服務(wù)，負(fù)責(zé)客戶回訪與維護(hù)，確保交易流程高效、合規(guī)。 4、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)測與策略優(yōu)化，監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù)及追蹤海外市場趨勢、政策變化、競爭格局，定期輸出市場分析報告，提出產(chǎn)品、定價、渠道等策略調(diào)整建議，推動銷售目標(biāo)分解與達(dá)成。 5、負(fù)責(zé)梳理和建立線上銷售的標(biāo)準(zhǔn)化流程，負(fù)責(zé)對內(nèi)輸出外貿(mào)運(yùn)營經(jīng)驗，組建運(yùn)營團(tuán)隊。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷，至少2年及以上外貿(mào)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗，具備設(shè)備制造行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉主流外貿(mào)平臺投放機(jī)制與運(yùn)營策略，具備實際投放落地經(jīng)驗，能獨立制定并執(zhí)行投放計劃與預(yù)算。 4、優(yōu)秀的英文溝通能力（書面與口語），能撰寫投放方案、市場分析報告及宣傳文案，能獨立與海外客戶進(jìn)行商務(wù)洽談、報價與合同溝通；必要時具備小語種能力者優(yōu)先。 5、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，熟練分析工具，能夠以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 6、出色的客戶服務(wù)意識與談判能力，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)與客戶的跨時差工作場景。