各種渠道（如展會、B2B平臺、海關(guān)數(shù)據(jù)等）開發(fā)新客戶，并與老客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求，提供新的產(chǎn)品和方案，以保持客戶關(guān)系。 ?銷售產(chǎn)品?：向客戶介紹和銷售公司的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品介紹、價格談判、訂單確認(rèn)等。業(yè)務(wù)員需要熟悉產(chǎn)品，針對客戶需求制定報價方案，并與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同。 ?訂單跟蹤?：負(fù)責(zé)訂單的執(zhí)行和跟蹤，包括生產(chǎn)、發(fā)貨、報關(guān)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員需要與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保貨物按時出口，并及時反饋訂單進(jìn)度給客戶。 ?售后服務(wù)?：對客戶提出的問題和需求進(jìn)行響應(yīng)，提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。確?？蛻魸M意度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 ?貨款回收?：按照合同約定，及時回收貨款，并處理可能的貨款風(fēng)險。 ?市場調(diào)研?：了解市場動態(tài)，收集競爭對手的信息，為公司的銷售策略提供參考。參加國內(nèi)外展會，展示公司產(chǎn)品，吸引新客戶和拓展業(yè)務(wù)。 ?業(yè)務(wù)資料管理?：妥善保管客戶的業(yè)務(wù)資料，并保持更新和完整。定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報業(yè)務(wù)情況和銷售業(yè)績。