崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶訂單的全流程跟進(jìn)，包括制作、發(fā)貨、開(kāi)票、收款及零配件售后服務(wù)等； 2、對(duì)銷售合同及其他銷售文件資料進(jìn)行整理、歸檔和妥善保管； 3、與客戶保持良好溝通，及時(shí)解決訂單執(zhí)行中的問(wèn)題，確?？蛻魸M意度； 4、協(xié)助處理售后相關(guān)事務(wù)，提供高效的服務(wù)支持； 5、定期匯總訂單數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供參考依據(jù)； 6、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶信任度和忠誠(chéng)度； 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，流利的韓語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)能力； 2、有外貿(mào)跟單相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,應(yīng)屆生亦可； 3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、有親和力，能夠與客戶建立良好關(guān)系； 5、熟悉銷售合同管理流程； 6、具備客戶服務(wù)意識(shí)，能夠提供高效的售后支持； 7、能夠定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總并分析； 8、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。